Pentru orice probleme legate de produsele noastre, comenzi sau colete te rugăm să ne trimiți un e-mail cu datele dvs. (numele, prenumele, telefonul, numărul comenzii) pe adresa online@tike.ro menționând totodată și motivul reclamației. Vom încerca să răspundem în cel mai scurt timp posibil.
RECLAMATII
Pentru orice probleme legate de produsele noastre, comenzi sau colete te rugăm să ne trimiți un e-mail cu datele dvs. (numele, prenumele, telefonul, numărul comenzii) pe adresa online@tike.ro menționând totodată și motivul reclamației. Vom încerca să răspundem în cel mai scurt timp posibil.
Daca ai preluat coletul și după ce l-ai deschis ai constatat că marfa comandată nu corespunde celei pe care ai comandat-o sau orice alte probleme, te rugăm sa ne contactezi într-un interval de maxim 24 de ore de la primirea coletului să ne trimiți un mail cu datele tale (nume, prenume, telefon) la adresa online@tike.ro și să descrii problema pe care o aveti. În cel mai scurt timp posibil vei fi informat despre procedura pe care trebuie s-o urmezi.
Tike.ro isi asuma garantia comerciala a produselor vandute de pana la 30 de zile lucratoare de la achizitionarea acestora.
Incercam in permanenta sa oferim cat mai multe detalii despre produsele noastre, poze si stocuri actualizate, dar nu putem garanta ca toate informatiile sunt complete sau fara erori. Toate produsele afisate pe site fac parte din oferta noastra, dar acest lucru nu presupune ca sunt disponibile in permanenta. Detalii legate de disponibilitatea produselor puteti obtine contactandu-ne la adresa de e-mail online@tike.ro
string(0) ""
string(0) ""
Cookie-urile necesare fac pagina de internet utilizabila permitand functionarea unor functii de baza cum ar fi navigarea si accesarea paginilor securizate. Siteul Tike.ro utilizeaza cookieuri care sunt necesare pentru functionarea corespunzatoare a site-ului si sa-i permita functioanrea anumitor caracteristici tehnice oferindu-va astfel o experienta de utilizare pozitiva. Mai multe despre cookie-uri
Aceste cookie-uri au setata o data de expirare indepartata si raman in memoria browser-ului dumneavoastra pana la expirare sau pana la stergerea manuala. Folosim aceste cookie-uri permanente pentru functionalitati cum ar fi bifa de “Pastreaza-ma logat” care permite clientilor cu cont existent sa se logheze mult mai simplu si rapid. De asemenea, utilizam cookie-uri permanente pentru a intelege mai bine comportamentul utilizatorilor, astfel incat sa imbunatatim site-ul. Aceste informatii sunt colectate anonim – nu vedem nicio informatie ca fiind legata de un anumit utilizator. Cookie-ul folosit este site_cookie_info si este pastrat pentru un an. Mai multe despre cookie-uri
Cookie-urile statistice colecteaza si transmit date anonime care ii ajuta pe administratorii site-ului sa inteleaga cum interactioneaza utilizatorii cu fiecare pagina. Este vorba de cookie-uri care ajuta Tike in analiza web, masuratori etc, care permit imbunatatirea calitatii si continutului serviciilor oferite. Mai multe despre cookie-uri
Cookie-urile de marketing sunt folosite pentru studierea traseului vizitatorilor in pagini. Ele sunt folosite pentru afisarea mesajelor publicitare relevante pentru utilizatori si incurajarea interactiunii acestora, lucru important pentru creatorii de continut sau de publicitate. Tike.ro foloseste cookie-uri Google Analytics ads / ga-audiences and collect si cookie-urile Facebook fr si tr. Mai multe despre cookie-uri